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Telefone da central de atendimento do Terra


Saiba já o telefone da central de atendimento do Terra.

O Terra, além de ser um site de notícias e matérias sobre esportes, economia, diversão, vida e estilo, conta com excelentes programações no Terra TV, no Sunday TV e muita música no Sonora. Além disso, o Terra oferece serviços de e-mail, antivírus e internet banda larga. Se você já é cliente Terra ou gostaria de ser, veja em nosso site informações sobre os telefones da Central de Atendimento do Terra.

Telefone do Terra – Central de Atendimento

Central de Atendimento – Residencial

São Paulo – (11) 3677.1515 – Relacionamento

São Paulo – (11) 3677.1010 – Comercial

Demais capitais: 4003.5799

Central de Atendimento – Terra Empresas

São Paulo – (11) 5853.7000

Demais capitais: 4003.5797

Horário de Atendimento

Residencial

Vendas – diariamente, 24 horas por dia.

Atendimento e Suporte – diariamente, 24 horas por dia.

Relacionamento – de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Cobrança e Negociações – de segunda a sábado, das 8h às 20h40.

Empresarial

Vendas – de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h.

Atendimento e Suporte – diariamente, 24 horas por dia.

Relacionamento – de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.

Cobrança e Negociações – de segunda a sábado, das 8h às 20h40.

Outros canais de atendimento

Central do Assinante

Para alteração de dados cadastrais, consulta a serviços, troca de senhas, pagamentos e outros serviços, acesse a Central do Assinante do Terra, via internet.

Atendimento via e-mail

Você pode solicitar a alteração de dados cadastrais, consulta a serviços, troca de senhas, pagamentos e outros serviços também via  e-mail, pelo clienteterra@terra.com.br.

O cliente terá retorno dentro do prazo de 12 horas.

Atendimento via chat (apenas para usuários do Terra)

Acesse o site do Terra e escolha sua opção de atendimento via chat.

Twitter

O Terra também atende seus clientes via twitter, basta procurá-lo pelo username @terra_ajuda.

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