CARTÃO CREDICARD – FATURA

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A fatura do cartão Credicard é a forma mais segura para o usuário de controle sobre seus gastos. As  fatura Credicard, nas bandeiras Visa e Mastercard, tem 19 opções de datas com pagamentos  que podem ser 1, 2, 3, 5, 6, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20, 21, 23, 25, 26 ou 28.

Para quem tem o Cartão Credicard, as faturas são enviadas sempre com antecipação para que chegue até o cliente com pelo menos quarenta e oito horas antes da data de vencimento. Caso você não tenha recebido a sua fatura e precise de uma segunda via do Cartão Credicard, é possível conseguir através da Central de Atendimento ao Cliente, que funciona nos telefones para Capitais e suas regiões metropolitanas e cidades: 4001-4611. Demais localidades: 0800 724 4611 e para deficientes auditivos: 0800 724 2400.

Outra opção para conseguir a 2 via da Fatura Credicard é acessar o bankline. É indicado aos clientes Credicard que ao receber a sua fatura chequem todos os gastos e caso haja alguma informação incoerente ou divergente  entre em contato com a Central de Atendimento ao cliente para fazer a contestação dos valores cobrados indevidamente.

Para fazer a contestação dos valores cobrados indevidamente o cliente pode preencher um formulário e enviar fax, carta ou email, no telefone: 3763-7102 endereço: Caixa Postal 66242 – CEP 05311-970, São Paulo, SP; ou email: despesacontestada@citi.com.

Os telefones de contato da Credicard são:

Central de atendimento Credicard

  • Capitais e suas regiões metropolitanas e cidades:
  • 4001-4611
  • Demais localidades:
  • 0800 724 4611
  • Para deficientes auditivos:
  • 0800 724 2400

 

Central de atendimento Credicard Gold

  • Capitais e regiões metropolitanas: e cidades:
  • 4001-4611
  • Demais localidades:
  • 0800 724 4611

Central de atendimento Credicard Platinum

  • Capitais e regiões metropolitanas: e cidades:
  • 4001-4646
  • Demais localidades:
  • 0800 724 4646

Central de atendimento Diners Club International

  • Capitais e suas regiões metropolitanas e cidades:
  • 4001-4444
  • Demais localidades:
  • 0800 728 4444
  • Para deficientes auditivos:
  • 0800 724 4614

Central de atendimento Instituto Ayrton Senna Credicard

  • Capitais e suas regiões metropolitanas e cidades:
  • 4001-4496
  • Demais localidades:
  • 0800 728 4496

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Categoria: Dicas, Utilidade Pública


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