Para atender melhor os seus passageiros a viação Catarinense oferece diversos canais de atendimento , que favorece a comunicação, assim como a obtenção de informações e compra de passagens via telefone. As passagens também podem ser compradas direto nos pontos de vendas que ficam localizados nos terminas. Para quem deseja informações para comprar em Curitiba o telefone é 48 4002 4700.
Existem diversas agências de atendimento que oferecem serviços e passagens da Viação Catarinense, para quem desejar obter detalhes, basta entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente que funciona no telefone 0800 470 470 ou através do site da Viação Catarinense.