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6 Comments

  1. 1

    jose luiz santos medeiros

    A OI TV JA FOI PAGA ELA VEM DESCONTADA NA CONTA DO TELEFONE FIX0 ; COMPROVANTE DE PAGAMENTO OI FIXO – TELEMAR RIO DE JANEIRO , VALOR DO PAGAMENTO 343,67 HORA AS 10:48:26 DO DIA 02/03/2012 , NUMERO DO COMPROVANTE 8468000000032 436600240408 010048713340 240360812012A AGENCIA VINCULADA 2391 MACEIÓ / ALAGOAS . OI FIXO TELEMAR NUMERO DO COMPROVANTE DE PAGAMENTO 7200039896244570000003570830240212 VALOR: 300.54 FOI PAGO NA LOTERIA DATA 08/03/2012 AS15:02:26 O OI TV JA VEM DESCONTADO NA CONTA DO OI FIXO TELEMAR maceió/alagoas

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  2. 2

    eliana

    a oitv,fiz adesao em novembro a 79.90,em fevereiro deminui o pacote,ficando valor de 59.90,a fatura veio o valor inicial e os canis foram suspensos,19.90 a menos,nao entendo a comunicaçao funcional da oitve,preciza resolver,se ligo é um inferno de espera,pergunto se os computadore,mandam informaçao um para o outro,como cometem erros tolos,quero ser resarcida,sem mais.

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  3. 3

    Vilmar

    Boa tarde!!!

    Eu estou indignado com a OITV, estão me cobrando fatura que eu já paguei e ainda por cima é a 2ºvia. eles tem o site (comprovante@oitv.com.br) que não funciona eu já mandei pra esse site várias vezes afirmando ter pago, mas o site é inoperante e retorna a minha informação, pedi FAX, les não tem, eu pedi Moto Boy, eles não tem, Eu tento provar que paguei mas eles não se acertam, e agora desligaram o meu sinal e vão fazer retirada de aparelho. O que devo fazer.
    Abraçoç,
    Vcosta

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  4. 4

    jurema aparecida dos santos

    CONTRATEI TV OI HD POR UM VALOR E ESTOU RESEBENDO UMA FATURA NAO COPATIVEL NEM O VALOR NEM A TADA COMBINADO NO CONTRATO TENHO TEL INT TUDOS OS VALORES DIFERENCIADO E IPOSIVEL CONPRIR COM ESTES TIPO DE CONTRATOS ESPERO DETALHAMETO DESTA ANTES DO VENCIMETO PORQUE MINHA CONTA E POR DEPITO AUTOMATICO DESEJO UMA RESPOSTA EFOI TIRADO OS CANAIS TELECINE PORQUE;

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  5. 5

    Gabriela Lages

    Estou desde o dia 25/12/2013(11 dias) sem sinal da OiTv, apesar de todas as contas estarem pagas.Fui informada que estava inadimplente por uma conta que vence dia 12/01/2014… Já tenho 28 protocolos de reclamação,sendo 1 na Anatel. Me informaram que o erro foi deles, pediram desculpas, mas continuo sem sinal!A cada ligação me pedem 24 hs para solucionar o problema, desde o dia 26!Ou seja, 11 dias sem TV em casa, com filhos de férias…No dia 31/12,recebi uma ligação pedindo desculpas e informando que em até 7 dias meu caso será solucionado.Quase tive um infarto,chinguei todos os palavrões que conheço, mas…continuo sem TV!

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  6. 6

    Gabriela Lages

    O atendimento é péssimo.Fatura errada (para mais, lógico) todo mês,é regra e se vc não conferir e contestar,vai ter prejuízo. Débito automático, nem pensar!

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